甲流患者体温 38 度一直不退烧，可尝试以下方法：物理降温、使用退烧药、抗病毒治疗、补充水分与营养、保证充足休息等。

1. 物理降温：用湿毛巾敷额头、腋窝、腹股沟等部位，或用温水擦拭全身，通过水分蒸发带走热量，帮助降温。

2. 使用退烧药：在医生指导下，可服用对乙酰氨基酚、布洛芬等退烧药，缓解发热症状，但注意不能过量服用。

3. 抗病毒治疗：遵医嘱服用奥司他韦等抗病毒药物，抑制病毒复制，缩短病程。一般在发病 48 小时内用药效果更佳。

4. 补充水分与营养：多喝水，保持身体水分平衡，促进新陈代谢。同时，摄入富含维生素、蛋白质等营养的食物，增强机体抵抗力。

5. 保证充足休息：充足的睡眠有助于身体恢复，应尽量保证每天有足够的休息时间，避免过度劳累。

日常注意事项：勤洗手，保持室内空气流通，少去人员密集场所。如症状持续不缓解或加重，应及时就医，以免延误病情。