首先必须判断其是否失去知觉。喊话并排其肩膀;呼救(请现场的人或附近的人协助抢救，打120急救电话或通知就近的医疗单位);如果没有反应也没有呼吸，就要打开气道。第一步是做30次的胸外心脏按压，按压的深度在5cm-6cm，频率每分钟100/次-120/次。30次按压完以后，要检查口腔有没有异物，并开放气道。气道开放以后，就开始做人工呼吸两次，随后按照30:2这样一个流程反复操作。一般每个人做五个来回，也就是30:2做五个周期大约两分钟的时间完成。如果这个时候AED即自动体外除颤仪来了以后，第一时间对病人进行体外除颤，最后经过反复抢救，还要判断病人的抢救效果。如果专业人员来了，就交由专业人员来进行抢救。