擦了冻疮膏出现火辣疼痛感有可能是局部皮肤对于药物产生了过敏，应立刻停止使用冻疮膏并及时进行局部皮肤的清洗，过一段时间就会得到缓解，若长期没有得到缓解并出现红肿迹象，需及时前往医院就诊，并在医生的指导下使用维生素E软膏或红霉素软膏等缓解症状。冻疮膏一般用于冬季，可以改善局部的血液循环，出现明显的发热情况是正常的，但不会出现火辣的疼痛感。

患者生活中应多加注意手部的清洁卫生，多用温水进行冲洗，同时还要注意手部的护理与保暖。