在一般情况下，白癜风是由于自身免疫因素、黑素细胞破坏、微量元素缺乏等因素导致的，具体情况如下：

1、自身免疫因素：可能是由于患者本身的免疫性疾病导致的，比如斑秃、甲状腺疾病等，都是有可能会导致患者出现白癜风的。

2、黑素细胞破坏：有可能是由于在患者的体内检查到了抗黑色素细胞的抗体，，所以患者才会出现肤色减退的情况。

3、微量元素缺乏：患者可能是由于铜、锌等微量元素导致的，缺少此类微量元素的患者会出现皮肤损害为大小不等、数量不一、形状不规则的色素脱失斑。

除此之外，还可能与遗传、生活环境等因素有关。出现上述症状反应，患者要及时到医院检查，在医生指导下使用卤米松乳膏、糠酸莫米松乳膏等药物进行治疗。