奶堵了通常用热敷更好。热敷有助于促进血液循环，使乳腺管扩张，从而利于乳汁排出，缓解堵奶症状。而冷水敷可能会使血管收缩，不利于乳汁淤积的改善，甚至可能加重堵奶情况。

当出现奶堵时，除热敷外，还可采用以下方法。按摩也是常用手段，从乳房外侧向乳头方向轻轻按摩，但需注意力度适中，避免造成损伤。也可在哺乳前用吸奶器尝试吸出部分乳汁，以减轻乳房压力。若堵奶症状较为严重，可在医生指导下使用药物辅助治疗，如蒲公英颗粒，其具有清热解毒、消肿散结的功效；或使用通乳颗粒，能益气养血、通络下乳。

需要注意的是，在处理堵奶问题时，应保持乳房清洁，避免细菌感染引发乳腺炎。若自行处理后堵奶症状仍未缓解或出现发热、乳房红肿疼痛加剧等情况，应及时就医，以免延误病情。同时，哺乳期间要注意正确的哺乳姿势，按需哺乳，及时排空乳房，预防奶堵再次发生。