耳温一般是指耳蜗温度，发烧通常是指发热，人的体温受体温调节中枢调控维持在一个横径范围内，正常成人的耳蜗温度在36.5-37.5℃之间，如果经过正确的测量，患者耳蜗温度在37.7℃以上，就可能已经出现发热的症状，通常37.5-38.0℃属于低热状态。如果耳蜗温度超过了38.1℃，但是低于39℃，则考虑为中热。当耳蜗温度在39.1-41℃时，则代表为高热。41℃以上则属于超高热状态。

耳蜗温度必须用红外耳温枪进行测量，在使用过程中，对操作者的手法、操作环境都有比较高的要求，否则容易导致测量温度不准。一定要注意，红外耳温枪必须在操作环境下放置30分钟以上才可用于测量，而且红外耳温枪的测量头要尽量的伸入耳道，贴近鼓膜，才能得到更为准确的测量结果。对于红外耳温枪检测结果接近于临界点的患者，也可再次测量腋下的温度，以得到更为准确的判定结果。

如果明确存在发热的情况，可以考虑先通过温水擦拭身体、使用退热贴等方式进行物理降温，其次也可以在医生指导下使用退热药物，必要时应尽快到医院就诊，以免延误病情。