急诊是24小时开放的，大多数医院的急诊室全年无休、全天候为患者服务。

因为疾病和意外伤害随时可能发生，急诊的24小时开放能够及时处理突发状况，如急性心梗、严重创伤、食物中毒等危急重症，为患者争取宝贵的救治时间，对于挽救生命和改善预后至关重要。

在急诊就医时，患者和家属要保持冷静，积极配合医护人员的询问和检查。如实告知病情、症状发作时间及相关病史等信息，有助于医生快速准确判断病情并制定合理的治疗方案。同时，要理解急诊医护人员工作的高强度和紧迫性，避免因情绪焦虑而产生不必要的冲突。

需要注意的是，急诊主要处理紧急、危及生命的情况。对于一些非紧急的疾病，如普通感冒、慢性疾病的常规复查等，建议在门诊正常工作时间就诊，这样可以避免占用急诊资源，使急诊能够更高效地服务于真正急需的患者。患者在就医过程中应遵循医院的安排，共同维护良好的医疗秩序。