核酸一般是指新型冠状病毒核酸检测，发烧则是指发热，新型冠状病毒核酸检测为阴性但是发热了是需要治疗的，患者及时进行退热治疗即可。发热可能是普通感冒引起的，也可能是感染新型冠状病毒引起的，但由于在病程早期进行新型冠状病毒核酸测试时病毒载体量比较少，并没有达到阳性的标准，结果就可能呈现为阴性。

如果患者的体温在38.5℃以下，可以进行物理降温，用湿毛巾在前额、腋窝等血管丰富的部位反复擦拭，使体温下降。另外，发烧时一定要多喝水，补充身体所需水分，而且多喝水能多排尿，体内的毒素也能较快排出体外，对缓解发热、肌肉疼痛有一定作用。同时还要注意多休息、多睡觉，这样能够保存和快速恢复体力，促进康复。

若体温在38.5℃以上，建议遵医嘱使用对乙酰氨基酚或布洛芬等药物，如果患者连续高烧3天未退，可以去医院发热门诊就医，进行血常规、心电图等检查，在医生指导下进行治疗，以免影响机体健康。