一般情况下，老鹳草软膏治疗湿疹3-14天左右有效，具体的有效时间与患者的病情以及体质等有关，如果患者病情较轻，体质较好的话，可能3-7天左右有效，如果患者病情较重，体质较差的话，可能7-14天左右才有效。老鹳草软膏具有一定的解毒除湿的效果，患者在使用时一定要谨遵医嘱，不可擅自使用。

在治疗期间，患者要注意局部的皮肤清洁，不要随意用手抓挠，以免病情加重，同时饮食方面要避免过于辛辣和刺激性的食物，适当吃些新鲜的蔬菜和水果，保持愉悦的心情，加强体育锻炼，增强免疫能力，定期到医院复诊。